Termos
As regras para usar este site e contratar a Firmea, em linguagem direta.
Última atualização: 5 de novembro de 2026.
1. Quem somos
- Firmea é o nome comercial usado por Andrey Felicio.
- Contato: andyflcoficial@outlook.com, ou o WhatsApp e o formulário indicados neste site.
- Estes termos valem para o uso do site e para as compras e contratações feitas por ele. Uma proposta assinada ou aceita por você pode trazer condições próprias, que valem para aquele serviço.
2. Uso do site
- Você pode navegar, ver as demonstrações e pedir orçamento sem criar conta.
- Não é permitido tentar invadir o site, sobrecarregá-lo, enviar conteúdo ilegal ou enganoso pelos formulários, ou usar dados de outra pessoa sem autorização.
- As informações que você envia precisam ser verdadeiras, para que possamos responder.
3. Orçamento e contratação de serviços
- Os preços e prazos publicados valem para os pacotes descritos no site. Pedidos fora do pacote são orçados à parte.
- A contratação acontece quando você aceita a proposta e paga o sinal. A proposta mostra o que está incluído, o valor, o prazo e a forma de pagamento.
- O prazo começa quando recebemos o material pedido. Se o site não estiver no ar no prazo combinado por motivo nosso, o sinal é devolvido.
- Você é responsável pela veracidade do material que nos envia e por ter o direito de usar textos, fotos, marcas e logotipos enviados.
- Antes de publicar, você vê uma prévia e aprova o site.
4. Cancelamento e direito de arrependimento
- Se você contratou ou comprou pela internet, por telefone ou pelo WhatsApp, como consumidor, pode desistir em até 7 dias, contados da contratação ou do recebimento, com devolução dos valores pagos (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).
- Para desistir, escreva para andyflcoficial@outlook.com ou use o mesmo canal em que contratou. Confirmamos o recebimento do pedido e orientamos a devolução pelo mesmo meio de pagamento.
- Depois desse prazo, o cancelamento de um serviço segue o que estiver na proposta. A manutenção mensal é opcional e pode ser cancelada quando você quiser, sem que você perca o site.
5. Compra dos modelos do Firmea Studio
- O pagamento e a entrega do arquivo são feitos pela Kiwify, que trata os dados da compra conforme as regras dela. A Firmea não recebe os dados do seu cartão.
- O direito de arrependimento de 7 dias vale para as compras do Studio, e o pedido pode ser feito pela Kiwify ou pelo nosso e-mail.
- O uso do modelo segue a licença do Firmea Studio.
6. Aplicativos em teste
- Firmea Pescados e Firmea Oficina são apresentados neste site como produtos em desenvolvimento ou em testes. As páginas deles não são uma oferta de venda.
- Recursos, datas e condições podem mudar até o lançamento. A participação em testes tem regras combinadas à parte.
7. Direitos autorais e marca
- Os textos, imagens, código e a marca Firmea presentes neste site são protegidos por lei e não podem ser copiados para outros fins sem autorização.
- As demonstrações usam marcas fictícias e avisam isso na tela.
- O que acontece com o site feito para você (domínio, senhas e arquivos) é o que estiver descrito no pacote e na proposta. Materiais de terceiros seguem as licenças de cada um.
8. Responsabilidades
- Trabalhamos para manter o site disponível e seguro, mas ele pode ter interrupções, como manutenções ou falhas de provedores.
- Não prometemos resultado de vendas, posição no Google ou número de clientes, porque isso depende de fatores fora do nosso controle.
- Links para WhatsApp, Instagram, Kiwify, Google e outros serviços levam a sites de terceiros, com regras próprias.
- A Firmea responde pelos seus serviços nos termos da lei. Nada nestes termos retira direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor, inclusive a garantia legal.
9. Dados pessoais
O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.
10. Alterações, lei aplicável e foro
- Estes termos podem mudar. A data da última atualização fica no início da página, e a versão válida para uma contratação é a da data em que ela foi feita.
- Aplica-se a lei brasileira. Se você for consumidor, pode propor ação no foro do seu domicílio.